Проблема со входом, нужна помощь

Помогите пожалуйста! Настраивала рекламу в Фейсбуке, периодически высвечивалось окно с просьбой обновить страницу, после обновления просил подтвердить личность по номеру телефона, вводился код и я продолжала дальше создавать рекламу. В итоге после нескольких раз ввода кода, высветилось окно что попытки исчерпаны и и надо попробовать позже снова. И вот уже 4 дня не могу войти в профиль! Может быть кто то сталкивался или знает как можно выйти из этой ситуации? Срочно нужен доступ к профилю! Уже пыталась дважды писать в службу поддержки, но от них 0 реакции.

 

Когда ввожу код, он его будто не принимает и опять тоже самое..

 

Сутки как то давала отдохнуть, ничего не вводила, но ничего не помогло! Делала ещё найти страницу, восстанавливала Пароль, он приходил, поменяла пароль, но как только делается полноценный вход он опять выводит это!

 

К сожалению да! Вы знаете что это может быть или как с этим справиться!?(((