Сменилась почта на example.com

Тема в разделе "Вопросы по Instagram", создана пользователем iamcapkein, 22 ноя 2018.

  1. iamcapkein

    Пользователь

    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Добрый день. Ситуация следующая, есть акк которым я давно не пользовался. При попытке входа пишет неверный пароль хотя пароль там очень сложный и взломать его невозможно. Пробую восстановить пишет что отправило на почту заканчивающуюся на .com, через facebook увидел что это почта теперь ***@example.com, домен для примера, то есть не существует. Аккаунт активен, никаких других изменений на нем нет. пробовал сбросить пароль по номеру тела пишет пользователей не найден. Хотя акк активен. Первый раз такое вижу, подскажите кто чем может. Пробовал писать в формы центре поддержки но они не работают сейчас, при нажатии отправить выдает ошибку. Войти через facebook так же не удается, пишет что данные инсты устарели введите пароль.
     

    Вложения:

    • 1.jpg
      1.jpg
      Размер файла:
      65,6 КБ
      Просмотров:
      568
  2. Soha

    Soha VIP пользователь
    Команда форума Premium

    Сообщения:
    1.917
    Симпатии:
    79
    Баллы:
    340
    А куда вы писали? Все работает на данный момент
     
  3. iamcapkein

    Пользователь

    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Во все формы. В том числе и взломали аккаунт. Попробуйте сейчас сами) прикрепил скрин
     

    Вложения:

  4. iamcapkein

    Пользователь

    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    И чтобы я не делал, вот такая форма у меня не выходит, прикрепил тоже
     

    Вложения:

  5. Soha

    Soha VIP пользователь
    Команда форума Premium

    Сообщения:
    1.917
    Симпатии:
    79
    Баллы:
    340
    @iamcapkein, а в самом приложении то пробовали? Это форма оттуда берется.
     
  6. iamcapkein

    Пользователь

    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Да, пробовал. "Нужна ещё помощь" и Открывается тупо Справочный Центр
     

    Вложения:

  7. Soha

    Soha VIP пользователь
    Команда форума Premium

    Сообщения:
    1.917
    Симпатии:
    79
    Баллы:
    340
  8. iamcapkein

    Пользователь

    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Была привязана, по теперь при входе пишет обновите данные instagram и просит пароль...
     
  9. Soha

    Soha VIP пользователь
    Команда форума Premium

    Сообщения:
    1.917
    Симпатии:
    79
    Баллы:
    340
    @iamcapkein, пробуйте отправить через приложение запрос, должно все получится. Проблем не возникает
     
  10. iamcapkein

    Пользователь

    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    О каком запросе вы говорите? Может записать видео с экрана или приложить с скрины? Форма обратной связи по прежнему не работают, пробовал и с айфона и с андроида и в другом городе и тд
     
  11. iamcapkein

    Пользователь

    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
     

    Вложения:

  12. Filippova

    Filippova Гость

    У меня сегодня ровно такая же проблема.
    Решили ли вы ее год назад?
    Кто еще с таким сталкивался?
     
Загрузка...