Ошибка при входе: "Извините, произошла ошибка."

Я так делала и не смогла восстановить! При входе писали уже не "Извините, произошла ошибка" А такого имени нет в базе и пробовала через почту, пишет что и почты нет. В итоге на сл.день аккаунт спёрли!!!

 

Проблема "Извините, произошла ошибка." появилась после того, как заблокировали две мои страницы. (У меня их более 5-ти)
Страницы пытаюсь восстановить через "обжаловать" Отправляла уже по 4 письма от каждой страницы со своим фото и кодом из письма. Неделю не могу восстановить ((( аккаунты были на двух разных андройдах.

Далее появилась новая проблема:
"Извините, произошла ошибка." И не могу войти ни в один аккаунт с обеих телефонах.
Пробовала:
Меняла ip с помощью программы hola;
Заходила через письмо из почты;
Сбрасывала точки доступа;
Создать новый аккаунт тоже запрещено. Попросила подругу создать новый аккаунт с её данными - тоже не могу зайти с двух андройдах;
Включила третий тел с новой симкой. Обнулила до заводских настроек тел (тел запасной, поэтому не было проблем с этим)
И получилось войти!!!
Попробовала раздать wifi с 3-его тел. - на двух моих тел проблема осталась.
Обнулить два основных тел не могу! Слишком много важной инфы в них.

В общем на моих телефонах проблема осталась!
2 аккаунта заблокированы,
3 не могу войти.

Есть ещё какие решения?

 

Решила проблему следующим способом:
Зашла в свой профиль в инстаграме с чужого телефона. В настройках - суязанные аккаунты - привязать facebook. Важно правильно указать страницу на facebook.
1. На своём телефоне обновила facebook и вошла под своим логином.
2. Переустановила instagram
3. Выполнела вход через facebook.
4. Далее добавила все остальные аккаунты.
Аминь.

 

Всем привет! Решила проблему на iphone, делюсь. Столкнулась с этой адской проблемой на iphone. У меня больше 5 аккаунтов, постоянно переключалась, думаю поэтому и заблокировали устройство.

Перерыла весь интернет, сделала ВСЕ, что советовали на этом форуме. Не помогло. Сбросила сначала настройки. (не помогло), потом настройки и контент (под заводские настройки). Не помогло! Извините, произошла ошибка.

Уже подумывая о покупке нового телефона, решила проверить, в чем же дело – в железе или в apple ID? Стерла iphone заново и не стала восстанавливать – создала новый apple ID. Установила instagram – все заработало.

Я поняла, что фишка не в железе и даже покупка нового iphone скорее всего не поможет, если восстанавливать его из того же apple ID.

Тогда я сделала ход конем - я создала резервную копию телефона в itunes на компьютере. Снова стерла телефон полностью. И восстановила его не из icloud, а из itunes. И хотя мне вновь пришлось вводить свой apple ID, но видимо insta проклятье (метка) через itunes не копируется. Загрузила instagram - все работает.

Понимаю, что метод не из приятных, но кому очень надо – пользуйтесь! И совет на будущее - не ведите больше 5 аккаунтов в одном телефоне. Всем удачи!

 

Дорогие товарищи, мучалась четверо суток с этой ошибкой, ничего из предложенных способов в интернете по решению этой проблемы не помогло, я и сбрасывала все Настройки с контентом, и удаляла программу, и временно блокировала, пыталась заходить через фэйсбук, но тщетно. В итоге удалила Инстаграм, создала новый Apple ID и скачала с него Инстаграм, все заработало!!)))

 

Нажмите назад, затем в самом низу будет чёрным цветом написано вроде- зайти в аккурат. А вы просто создаёте новый аккурат и вводите старые данные, он из-за это выдаёт ошибку

 

Ребят , та же проблема. Неделю назад перестал работать. Через фейсбук не заходит, сброс пароля не помог, через почту тоже нет. Вообще ничего не помогает. Только с браузера и всё. Очень нужен Директ из-за общение с разными интернет-магазинам. Пробовала всё, кроме сброса до заводских настроек. Если кто-то решил проблему - напиши. Очень нужен Инстаграм

 

Мне вообще ничего не помогает. На другом телефоне входит норм

 

Решение проблемы ещё не нашли?

 

Сомнений нет, это не помогает

 

У меня 4 дня назад был удален один из двух аккаунтов за нарушение правил Инстаграм. Оставшийся аккаунт работал, пока я не вышел из него, сменив пароль. При попытке войти обратно выпадало сообщение "ошибка, попробуйте еще раз". На компьютере в свой аккаунт я попадал, а также через браузер, но не в приложении. Стал читать русскоязычные и англоязычные форумы. Оказалось, что очень многие находились или находятся в подобной ситуации. Основные советы по решению проблемы сводились к 1) временная блокировка, 2) полный сброс телефона, предварительно создав резервную копию, 3) писать в техподдержку, 4) ждать. Пока я обдумывал, каким путем лучше пойти, сегодня начали поступать сообщения от Инстаграм "мы видим, что вам не удается войти". При этом они прислали ссылку для сброса пароля, чем я воспользовался. Тем не менее, войти по-прежнему не мог. Вечером снова зашел в свой аккаунт через браузер в телефоне и снова нажал на значок приложения Инстаграм вверху сайта. На этот раз открылась страничка входа в приложения со строчкой "запросить ссылку для входа", на которую я нажал. Был прислан шестизначный код в сообщения телефона. После ввода я попал в свой аккаунт в приложении. Собственно говоря, я ничего не сделал, кроме того, что читал советы и иногда пробовал зайти. Временный блок (если это был блок, а не ошибка входа) продолжался четверо суток. Правда, я пару раз удалял и вновь скачивал приложение Инстаграм, но это не помогало. Кстати, после удаления моего изначально установленного приложения на русском, последующие приложения загружались на английском, хоть и с русскоязычного сайта. Не знаю, как все это будет дальше, например, смогу ли создать дополнительные аккаунты. Думаю, что надо выждать и посмотреть, как все будет работать на том, что имею. Кстати, один из первых советов, которые я прочитал в Quora, было выждать 3-4 дня. У меня так и получилось. Отсюда мой совет - не торопиться и дать ситуации отстояться. Возможно, все решится без больших жертв

 

Не могу уже неделю ввойти в аккаунт через приложение! После обновление, Но потом уже было 2 нових і ничего Через браузер заходит
Уже много чего пробивала, кроме полного сброса
Помогите пожалуйста!
У меня айфон iOS 10, может надо обновить?

 

Самый новый IOS (обновил после появления проблемы) - ничего не поменялось. Все вышеперечисленные способы не помогли.

Достал старый айфон, чистый. Скачал приложение инстаграм. Аккаунт подключатся не захотел. Подключился по фейсбук, но при выходе ошибка снова повторилась и больше через фейсбук логиниться не хочет.

На старом леново через приложение инстаграм все заходит без проблем как через фейсбук, так и обычным вводом почты и пароля.

Даже не знаю, есть ли спасение от этого. Сбрасывать настройки на заводские -- дурная идея.

 

Помогло!

 

Вчера весь вечер пробовала все способы!
Работает только один единственный,но со своими минусами. Сброс телефона (у меня айфон) полностью!!!
НО! автоматически зайдет только в 1 аккаунт, который был сохранен при синхронизации и резервной копии.
У меня 2 аккаунта и во время резервного копирования я была только в 1, поэтому в личный аккаунт я могу попасть, а при входе в рабочий "извините произошла ошибка", и ни какое восстановление и привязка к фб не помогают.

 

Не могу зайти в свой инстаграм с 31го января. При входе грузит долго колесико. Страница привязана к фейсбуку, поэтому пытается зайти через фейсбук. Если отписываю от фейсбука, то тогда при входе пишет "извините, произошла ошибка" И это только через приложение с моего телефона. Если захожу через брайузер или чужой телефон все норм. У кого может, было, подобное? И нашли решение.

 

Была такая проблема. Решение - сброс до заводских настроек...

 

Перепробовал все выше указанные методы ничего не могакт не заходит ни в один из 5 аккаунтов, зато в левый ак заходит без проблем почему то.

В браузере и других устройствах заходит во все аккаунты....

 

Сделала все тоже самое, и результата ноль. Точно так же пишет "извините произошла ошибка"