Ошибка системы или я виновата?

Привет! У меня образовалась проблема, причину которой я никак не могу понять. Пару недель назад выложила сториз - сердечко и текст, поздравление с Днём Валентина. Через три минуты сториз удалили и прилетело письмо от администрации - вашу публикацию удалили за контролируемые товары и если я выложу подобное снова, меня заблокируют совсем. Сразу вслед за этим прилетел фильтр в наказание, перестали работать хэштеги, охват упал до плинтуса и прочие "радости" теневого бана

Писала в техподдержку инстаграм - тишина. В техподдержке фейсбука меня послали лесом, не объяснив мне ничего - "У многих бывают такие проблемы, просто ждите 2-3 недели и бан снимут". Не понимаю, что именно я нарушила, что такое контролируемые товары и вдруг в моей следующей истории эти товары опять найдут? И тогда отправят меня в блок, а я даже не пойму за что Помогите советом, пожалуйста.. Скрин и фото того самого сердца прилагаю.