Как восстановить аккаунт в Instagram, если Вас взломали?

Здравствуйте. Мой аккаунт взломали, сменили имя пользователя, пароль и эл.адрес. я написала в тех.поддержку и отослала фото с листочком,где написан код, имя и фамилия и имя пользователя. Хочу спросить: имя пользователя нужно было писать моё или то, которое написали взломщики?

 

пока читала форум, восстановили инст
4 числа взломали, практически сразу же заметила. отправила заявку на восстановление, сфоткалась с кодом и стала покорно ждать. сегодня, 6 марта, мне подруга скинула скрин, где у моего акка поменяли аватарку и описание профиля, а так же закрыли инсту. я осознала, что злоумышленник не спит, а реально имеет доступ к моему профилю! что мои 900 фотографий, которые делались с 2013 года, могут просто потеряться! одурманенная кошмаром, я стала долбить службу поддержки) отправляла заявки с разных эл.почт. прочитала здесь, что нужно написать нормальное описание проблемы в заявке, а я его не заполняла. не знаю, по этому ли или по другой причине, но после красочного и подробного описания того, как я лишилась страницы и как я по этому поводу переживаю, мне пришло письмо, в котором содержалась ссылка на смену пароля) я поменяла пароль и имея доступ к странице, тут же сменила эл. почту на новую, которую я создала только для инсты, и поменяла номер телефона. надеюсь повторно не взломают..
кстати, пока была взломана, злоумышленник намутил мне 900 подписок! сижу вот, битый час отписываюсь от индусов, ниггеров и прочих жителей инстаграмма) заметила в подписках у себя одну российскую инста звезду, которая утверждает, что не накручивает)) ага))
всем удачи! надеюсь ваши странички вернутся к своим законным хозяевам)

 

Скажите пожалуйста, куда вы отправили фото? Объясните подробнее, я не могу нигде это найти. У меня тоже взломали инсту 2 дня назад.

 

https://help.instagram.com/contact/740949042640030
заполните там все и укажите эл. почту новую, которую создадите отдельно. туда придет вам пиьсмо с требованиями к фото. фото отправлять ответом на это письмо.
в этой форме еще опишите, что произошло. что у вас украли инсту, что выложили чужую информацию и тд

 

сегодня взломали инст, и поменяли емайл, не могу достучаться до службы поддержке, что делать помогите((( мой ник нейм в инсте под другим емайлом.

не могу написать в поддержку((( готов все предоставить

 

взломали инстаграм поменяли емайл, не могу зайти под своим логином! (((((

помогите

что бы связаться со службой поддержки выдает такой ответ(((
что делать?

 

Такая же проблема, вчера вечером взломали, зашёл по этой же ссылке, та же ошибка, на аккаунте поменяли почту и пароль, теперь не знаю что делать

 

Зашёл по вашей ссылке, выдаёт ошибку

 

вот и я сам не знаю что делать((((
надеюсь в скором времени починят

 

та же проблема, ссылка не действительна. кто знает в чем проблема? аккаунт взломали и активно в ней сидят ,добавляют фото мне непринадлежащие,что делать?!

 

Добрый день,
угнали страницу, сменили пароль, почту и имя, как восстановить?
к фейсбуку не привязана, по ссылке на службу поддержки вылезает "К сожалению, эта страница недоступна. Возможно, вы воспользовались недействительной ссылкой или страница была удалена"...
Помогите(

 

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, где вы писали? Пытаюсь оставить заявку в жалобах о взломе аккаунта, но там ссылка на "сообщить нам о взломе" направляет на страницу с ошибкой. Инстаграм с начала 2012 года... столько все там!! Подскажите, куда и как вы обращались?

 

Взломали, когда перехожу в хелп инстаграм https://help.instagram.com/contact/470866676325859 пишет К СОЖАЛЕНИЮ, ЭТА СТРАНИЦА НЕДОСТУПНА! Что делать? не могу даже заполнить поля и отправить жалобу!

 

Тоже не работает ссылка! Подскажите что делать, как заполнить форму! Кто знает эл. почту Инстаграм, куда можно написать?
Не проходите мимо, очень нужна Ваша помощь!!!!

 

То же самое... и никак не сообщить, ни о взломе, ни об ошибке, которая выскакивает на этой ссылке. Что делать? Может есть ещё способы?

 

Здравствуйте, по вашей ссылке направляет на страницу, которая не открывается. Подскажите адрес службы поддержки, кцда пожаловаться на взлом?

 

Будем надеятся что это тех проблемы и они скоро починят. Сама ума не приложу что делать у куда писать теперь

 

а куда ты написала?

 

Вот тот же самый вопрос интересует. Форма на которую ссылаются официальные мануалы — не работает.

 

Добрый день, такая же история. Взломали. Вопрос такой, у меня несколько коммерческих аккаунтов привязанных к страницам в фэйсбук, которые привязаны к одному профилю. Один коммерческий аккаунт сегодня угнали, поменяли пароль и почту, но он висит пока привязанный. В справочнике техподдежки написано: Если вы ранее связали аккаунты Instagram и Facebook, можно восстановить пароль через сайт Facebook, выбрав пункт Сбросить через Facebook.Когда я пытаюсь зайти через фэйсбук - заходит в другой коммерческий аккаунт. Кто в курсе где этот пункт находится?