Бан инстаграм. Помогите разобраться

Привет,
Помоги разобраться, почему меня забанили. Код помню только старый, пишет ошибка, отправить на мейл? А потом пользователь не найден. Тогда захожу в Доп. Помощь высвечивается форма ( прикреплён) заполняю форму в конце высвечивается (прикреплён) потом форма отправляется и пришёл ответ (прикреплен) заполнила на разные почты простую форму, пришли коды , прслала фото ну и тишина. С других телефонов тоже не высвечивается причина, сразу отправляет в спр. Центр