Как анализировать показатели в Instagram: 7 сервисов

Instagram – соцсеть с большой вовлеченностью. Но как ее отследить? Давайте рассмотрим некоторые зарубежные инструменты аналитики, которые можно использовать для мониторинга показателей в Instagram.

1. Owlmetrics
Owlmetrics – это, по сути, универсальный инструмент аналитики Instagram. Он отслеживает все ключевые показатели аккаунта Instagram: рост количества подписчиков, вовлеченность, использование хештегов, аккаунты конкурентов, кликабельность. Данные представлены на панели инструментов в режиме реального времени.

С помощью сервиса вы можете отслеживать информацию о наиболее привлекательных фильтрах для фото и видео, лучших тегах по взаимодействию, лучшем времени для публикации. Также сервис показывает посты, получившие наибольшую вовлеченность, источники наибольшей вовлеченности и многое другое.

С помощью Owlmetrics вы можете мониторить и эффективность хештега. Использование хештегов важно для хорошей стратегии в Instagram, поэтому нужно внимательно следить за тем, приносят они пользу или вредят вашей компании.

​

Инструмент показывает общее количество кликов, среднее количество кликов на публикацию и скорость изменения количества кликов. Данные представлены в виде графиков, поэтому даже если вы не любите цифры, все равно сможете найти области, в которых произошли изменения.

​

Сервис показывает данные по кликам в зависимости от языка, браузера, местоположения. Это способствует полному пониманию, кто ваша аудитория.

Кроме того, в Owlmetrics вы можете найти информацию о пользователях – данные о подписчиках, включая их возраст, пол, язык, город и другие основные демографические характеристики.

Вы получите точные цифры, которые помогут задавать и отслеживать цели для роста количества подписчиков. Увидите общее число подписчиков и скорость роста числа подписчиков.

Здесь есть информация о пользователях, которых вы привлекли и потеряли, а также сведения о ваших самых популярных подписчиках и популярных отписавшихся подписчиках.

​

Одна из самых полезных функций Owlmetrics – отслеживание конкурентов.

​

Инструмент дат подробный обзор статистики выбранных вами конкурентов. Данные обновляются в режиме реального времени, поэтому вы получаете точные показатели, которые можно сравнить с вашими.

Есть возможность запланировать экспорт любых данных в CSV, PPTX и PDF для упрощения отчетности.

2. Iconosquare
Iconosquare помогает понять, как частота ваших публикаций связана с ежедневным приростом подписчиков или их потерей.

​

Iconosquare также предоставляет инструмент для одновременной публикации постов в нескольких аккаунтах. Эта функция делает сервис идеальным для фрилансеров или агентств, которые хотят сэкономить время при управлении аккаунтами нескольких клиентов.

​

Iconosquare также покажет комментарии и взаимодействия с каждым постом. Вы можете продолжить общение, не покидая приложение.

Одна из самых полезных функций – библиотека контента, из которой можно забрать готовые изображения с высоким разрешением.

​

Вы можете использовать Iconosquare для поиска блогеров, которые помогут вам рассказать о новых кампаниях и постах. Сервис позволяет сравнить лидеров мнений по разным критериям: количеству подписчиков и уровню вовлеченности.

​

Что касается показателей аналитики, сервис позволяет узнать количество тегов и упоминаний и дает доступ к подробным сведениям о взаимодействии с постами. Вы можете посмотреть, как работают ваши персональные хештеги, какое время и дни недели – лучшие для публикации постов и многое другое.

​

3. Sprout Social
Sprout Social похож на Iconosquare. Сервис объединяет аналитику Instagram с инструментами создания и управления контентом.

Инструмент имеет полнофункциональный календарь для планирования новых публикаций на нескольких платформах (включая Twitter и Facebook).

​

Сервис предоставляет доступ к библиотеке медиафайлов, которой можно управлять с помощью встроенных инструментов редактирования. Когда контент готов, вы можете направить push-уведомление, чтобы сообщить об этом сотруднику, ответственному за следующий этап.

​

Набор инструментов Sprout включает CRM, которая направляет обсуждения в центральный «умный» почтовый ящик.

Всю информацию можно скомпоновать в «готовые к презентации» отчеты, а затем экспортировать или загрузить.

​

4. Keyhole
Одна из особенностей Keyhole – инструмент дает клиентам обратную связь в режиме реального времени. Например, вы можете вписать определенный хештег, ключевое слово или аккаунт, чтобы увидеть, какие намечаются тенденции.

​

Поиск Keyhole предоставляет данные о том, какие действия способствуют наибольшему росту количества подписчиков.

​

Вы также можете создать канал, который будет автоматически отслеживать аккаунты конкурентов в Instagram, чтобы видеть, что у них работает, а что нет.

5. SquareLovin
SquareLovin показывает совокупные данные, такие как общее количество просмотров и количество подписчиков, предоставляя показатели каждой публикации путем «оценки» общей вовлеченности.

​

На основе собранных данных сервис подскажет лучшие временные промежутки для размещения постов и время, когда их не следует публиковать.

​

6. Minter.io
Многие из вышеперечисленных инструментов аналитики предоставляют информацию о том, как работает ваш аккаунт Instagram или отдельные посты в зависимости от конкретных KPI. Minter.io делает следующий шаг и дает представление о принимаемых вами решениях относительно контента.

Например, на основе сравнения нескольких показателей этот инструмент поможет определить, какой фотофильтр лучше всего работает для вашей аудитории.

​

Minter.io также помогает отслеживать показатели эффективности и задавать контрольные значения, чтобы увидеть, растет ли качество аудитории так же быстро, как ее размер.

​

Minter.io также помогает найти крупных игроков, которые являются частью вашей аудитории. Это отличный способ определить лидеров мнений, которые в перспективе могут усилить послание вашего бренда.

Наконец, этот инструмент дает представление о том, насколько ваши подписчики активны в Instagram. Например, вы можете посмотреть, сколько постов каждый из ваших подписчиков публикует каждый день, и подстроиться под частоту публикаций, которая комфортна аудитории.

​

7. SocialRank
SocialRank предоставляет подробные метрики аудитории как в Instagram, так и в Twitter. Сервис ориентирован на определение портрета подписчиков, чтобы вы могли лучше адаптировать контент под свою аудиторию.

Например, инструмент предоставляет подробную информацию о самых популярных словах, используемых в описаниях профилей и постах подписчиков. Вы даже увидите самые популярные смайлики, которыми пользуется аудитория.

Фильтры подписчиков помогают сузить аудиторию до небольших сегментов на основе некоторых критериев, включая количество подписчиков аккаунта, конкретные компании, пол и любую их комбинацию.

​

Как только вы сформируете сегмент, вы сможете ранжировать список или упорядочить список этих людей в порядке приоритета, основываясь на их взаимодействии с вашим профилем или их популярности (по количеству подписчиков).

​

Эти фильтры пригодятся, когда вы попытаетесь составить точные списки подписчиков. Предположим, что вы открываете новое заведение в новом городе (или просто посещаете новый район для предстоящей конференции). Вы можете наложить фильтры, чтобы найти людей, которые используют определенные хештеги (например, #craftbeer) и находятся в определенном городе (например, Сан-Диего).

​

Затем вы можете экспортировать эти списки в документ Excel или PDF для передачи информации вашим сотрудникам.

Сервис работает лучше всего, когда нужно глубокое понимание аудитории, чтобы создать ажиотаж вокруг продукта.

Заключение
Алгоритм продвижения в социальных сетях довольно прост. Во-первых, вам нужно понять, чего хочет и что ищет ваша аудитория. Во-вторых, вам нужно давать ей это постоянно. Правильные инструменты аналитики Instagram расскажут, что вашей аудитории интересно, что она публично обсуждает и на что реагирует в сети.