Как восстановить доступ к акаунту, если он привязан только к номеру телефона?

Тема в разделе "Вопросы по Instagram", создана пользователем Nastttyaaa, 3 дек 2023.

  1. Nastttyaaa

    Пользователь

    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Всем привет! На новом телефоне не могу войти в свой инстаграм т. к. забыла пароль, у старого телефона полетела операционка,соответственно пароль посмотреть не смогу...Подскажите, как восстановить сейчас доступ в аккаунт если он не привязан к почте, а только к номеру телефона? Смс конечно же не приходят. Отправляла обращения в инстаграм по ссылке https://help.instagram.com/contact/6593513384024963 приходят ответы только о том, что мое обращение зарегистрировано и всё.
    P. S. Может быть у кого-то есть проверенный человек, кто сможет взломать аккаунт?)
     
  2. IVANOV Egor

    Пользователь

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    16
    К сожалению, если ваш аккаунт не привязан к почте, а только к номеру телефона, и вы забыли пароль, а также не можете получить доступ к старому телефону, восстановить доступ к аккаунту будет сложно. Если вы уже отправляли обращение в службу поддержки Instagram, попробуйте отправить его повторно, но на этот раз укажите как можно больше информации о вашем аккаунте. Также вы можете попробовать загрузить в обращение фотографию себя с документом, удостоверяющим личность.
     
Загрузка...