Как восстановить удаленные сообщения в WhatsApp?

Кратко

• WhatsApp автоматически создает резервные копии ваших чатов каждую ночь.
• Вы можете начать восстановление чатов, просто удалив и переустановив WhatsApp.
• Нажмите на Восстановить, когда предлагается восстановить историю сообщений.
• Недостающие чаты должны появиться в WhatsApp!

Подробнее
WhatsApp автоматически создает резервные копии ежедневно в 4.00 утра и размещает их в папке WhatsApp на вашем Android. Данная папка размещена во внутренней памяти вашего устройства или на внешней MicroSD-карте. Чтобы восстановить недавние резервные копии, вам необходимо удалить и повторно установить WhatsApp.

Во время установки вам будет предложено восстановить историю сообщений. Выберите Восстановить для восстановления недостающих чатов.

​

Если вам не предлагается восстановить историю своих чатов, то, возможно, причина в следующем:

• Ваша SD-карта и/или история чатов была повреждена.
• Резервная копия очень старая. WhatsApp не сможет восстановить слишком старые резервные копии.
• Вы используете другой номер телефона, отличный от того, когда вы делали резервную копию своих чатов.

В указанных случаях мы не сможем восстановить сообщения для вас.

Восстановление более старых (не последних) резервных копий
Прежде чем вы попытаетесь восстановить сообщения, обратите внимание на следующее:

• Текущая история чатов будет потеряна во время восстановления сообщений.
• У вас есть только 7 дней для создания резервных копий файлов.
• Любые новые сообщения, принятые или отправленные после создания резервных копий, а также удаленные перед созданием новой резервной копии, не могут быть восстановлены.
• Если вы запустите резервное копирование вручную, то оно автоматически перепишет недавние файлы резервных копий.
• На более современных устройствах ваша папка WhatsApp/Базы данных, вероятнее всего, будет размещена на внутренней памяти вашего устройства.
• Вам необходимо использовать тот же номер телефона в WhatsApp, который вы использовали при резервном копировании своих чатов.

Мы также рекомендуем следующее:

• Убедитесь, что у вас есть файловый менеджер. Он может пригодиться при переименовании резервных копий.
• Если вы не хотите терять текущую историю (последние сообщения), создайте вручную резервные копии, перейдя в:
  WhatsApp > Меню > Настройки > Настройки чата > Резервное копирование чатов.
• Данный сохраненный вручную файл будет сохранен как "msgstore.db.crypt7" или "msgstore.db.crypt8" в папке /SD-карта/WhatsApp/Базы данных. Сохраните данный файл как "msgstore.db.crypt7.current" или "msgstore.db.crypt8.current" (в зависимости от расширения оригинального файла), чтобы во время процесса восстановления вы не путали его с другими файлами резервного копирования.

Обратите внимание, что ваши резервные копии сохранены в папке /sdcard/WhatsApp/Базы данных. Данная папка может быть расположена на внутренней или внешней памяти вашего устройства.

Чтобы восстановить из резервной копии, выполните следующее:

1. Удалите WhatsApp.
2. Выберите файл резервной копии, который вы хотели бы восстановить.
3. Переименуйте файл с "msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt7" на "msgstore.db.crypt7" или с "msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt8" на "msgstore.db.crypt8".
4. Переустановите WhatsApp.
5. Когда будет предложено восстановление, нажмите на Восстановить.

Теперь вы сможете видеть восстановленные сообщения. Если вы хотите отменить восстановление, просто переименуйте файл резервной копии обратно, с "msgstore.db.crypt7.current" на "msgstore.db.crypt7" или с "msgstore.db.crypt8.current" на "msgstore.db.crypt8", и выполните данные действия снова.