Пропали транзакции, ошибка при продвижении - что делать?

Добрый день. Очень прошу помощи у знающих людей!

Пару дней назад кнопка "продвигать" в инстаграмме перестала работать, т.е. выскакивает надпись "Не удалось выполнить запрос. Повторите попытку позже". При попытки зайти в раздел Промоакции - "произошла ошибка. не удалось загрузить промоакции". В разделе Оплаты пропала информация о всех предыдущих транзакциях, нет привязанных банковских карт. Мало того, счет был не оплачен, поскольку не достиг лимита, но сейчас информации об этой задолженности нет! Как будто никогда и не было никаких промоакций.
Удаление инсты, вход-выход не помогли

Помогите пожалуйста, что делать? Знаю, что можно продвигать через ФБ, но мне важна эта функция именно в инстаграм