Как разбанить свой аккаунт в Instagram? Что делать при блокировке инстаграм?

Если сыну есть 14, значит, он может быть в инстаграме. Отправьте им его паспорт/свидетельство о рождении.

 

@Rosinka27 У меня тоже самое, заблокировали за возраст. В аккаунте было много фотографий моих детей. Тоже раз 50 отправляла фото паспорта, пишут одно и тоже, что удалят аккаунт через две недели. Только уже прошел месяц, а они так его и не удалили, но войти не дают. Напишите потом, пожалуйста, получилось вернуть аккаунт или нет.

 

Вы нашли решение?
Столкнулась с такой же проблемой, заблокировали ФАН!

 

Меня сегодня разблокировали! Была ошибочная блокировка за возраст, якобы мне нет 13 лет. Месяц я ежедневно писала им письма, уже думала, что аккаунт потерян! А сегодня вечером пришло письмо с извинениями за ошибочную деактивацию))) Ваши советы мне очень помогли, спасибо огромное!

 

Если акк заблочили за порно-контент (были картинки из игры с этим и видео в сториз) возможно ли его вернуть? я писала в поддержку, фотографировалась с листком, но проблема в том, что моих фото в акке не было, только картинки из игры.

 

привет.
вчера утром наш Инстаграм исчез, но!
в кэше в директе все еще висит переписка с ним, но название с другой буквой @..._mosKow, а у нас был @..._mosCow.

при вводе правильного названия инстаграм не находит аккаунт, почту тоже, телефон двухфактора отвязался.
при вводе логина с неправильной буквой и любого пароля, код восстановления отправляется на чужую почту.

2й день бомбим 2 формы для восстановления - простую и расширенную. ответ одинаковый:
It looks like you're having a problem logging in. To get help with login issues or learn about what you can do if you think that your account has been compromised, visit the Help Center...

проблема со входом, которая решается кодом на телефон или почту. которых у нас нет теперь.. замкнутый круг.

фейсбучная поддержка отмораживается второй день

 

Явный взлом акка. Поддержка инсты никакая. Сколько не писала, все бесполезно

 

дело в том, что у них нет никаких вариантов, чтобы достучаться.
старые данные не найдены.
поэтому до формы запроса восстановления дойти невозможно.

 

вопрос: если аккаунт не заблокирован а просто не помню никаких данных кроме номера телефона надо через мобильное приложение в поддержку писать или можно с компа???? регистрировался с компа и не скачивал моб.приложение для того чтоб с него войти

 

@simst, за порно-контент никакого разбана нет, с этим у них очень строго.

 

@почтамп, если не помнишь никаких данных аккаунт восстановить невозможно.

 

Да, нашла. Через рекламный чат на Фейсбук

 

Они вам отвечают?
Мне и многим сразу сказали, что разбаном не занимаются — не их обязанности

 

13-ый сотрудник помог. Все остальные твердили то же самое, что и Вам

 

Они же вроде по именам или как понять, что он 13й?

 

Да, по именам. Просто я записывала их себе на листочек и подсчитала, что тринадцатая сотрудница мне помогла. Кому-то 3-4. Мне только 13-ый сотрудник. Всё просто

 

А вы им одно и то же писали? Просто меня за сегодняшнее утро уже 3 оператора «послали» со словами, что уже кто-то говорил со мной — ничего нового не скажут.

 

Да. По несколько раз повторяла, что Справочный центр Инстаграм мне не помог, но они продолжали твердить одно и тоже, как попугаи. Пока однажды не попала на девушку-иностранку, которая спросила причину блокировки. Я ей раза три написала, что был забанен фан-аккаунт, прислала скриншот как доказательство, и что я ни за кого себя не выдавала, как было указано в причине блокировки. Она пообещала отправить мой вопрос на рассмотрение в Инстаграм. Это было где-то в 14.20 по мск. Утром следующего дня меня разблокировали. Весь январь и февраль я просидела в блоке (меня забанили рано утром, прям перед Новым Годом, 31 декабря 2018). И только к концу февраля я узнала про чат от одного парня, у которого была точно такая же проблема. Потом были долгие попытки и 16 марта меня разблокировали. Главное, не грубить, т.к. знаю девушку, которую они заблокировали в чате. Правда, ей всё же удалось разблокировать свой акк, но уже от другого имени. Точных подробностей не знаю

 

Блочат уже 5 раз за это лето... первый блок был на 1.5 мес, второй на пару часов , третий на 2 дня, четвертый на 6 дней ... сейчас опять блок - уже 12 дней... до этого также писала этим сотрудникам в чат фейсбука - но попадались одни хамы , сегодня со второго раза удалось дописаться до более менее адекватного человека, который "отправил заявку на рассмотрение в какой то внутренний отдел"... надеюсь на лучшее...