Не публикуется история с гифкой

история точно такая же...печаль...

 

Galaxy s7
Проблема осталась, уже 5 обновлений инсты и ни одно не решило вопрос
В сторис попадают только картинки. Любые манипуляции с фото или видео приводят к тому, что ничего не грузится

 

Galaxy A8 тоже не публикуется, кааааак????

 

Писал в тех поддержку samsung ,сказали, что проблема приложения

 

Да, походу проблема именно в самсунге, им писать нужно. У меня А8+, еще месяц назад постил гифки, видимо, после обновления перестал. Причем на стареньком самсунге постит. Может просто тот еще не обновился. И да, жутко бесит, что качество видео и фото в стори и постах и в директе раз в 5 ухудшает, капец какой то. Буду обращаться в техподдержку по гарантии, хотя сомневаюсь, что помогут, наверняка разведут руками и скажут, что проблема не в самсунге

 

У меня такой телефон, тоже после обновления полностью телефона,что делать есть кто нибудь ответит

 

обращалась два раза даже - ничего не ответили

 

Серьезно? Алоо самсунг ответьте! У меня с7 едж и такая проблема после нг появилась!!! Самсунг!

 

Самсунг а3 2017 - тоже гифку не грузит! Встала проблема как удалить все публикующиеся истории. Включение авиарежима помогло частично. Остальные удалила, открыв Instagram и попутно выключив интернет. Вместо черного окна появилась долгожданная корзина!
Без гифки - все выложилось.

 

Такая же проблема уже 2 месяца. A5 2017 , я так понимаю, это наша проблема , владельцев samsung A5

 

Пишут, чтобы понимали массовость проблемы. А то 100 человек прочтут, и будут думать, что проблема всего у него и еще у того чувака...значит не системая и не глобальная.

 

СУПЕР! Спасибо! Хоть какое-то ПОЛЕЗНОЕ решение, чтобы не удалять инсту)))

 

A5 2017 уже 2 месяца у меня такая фигня.....Иногда тупо даже пост не публикуется, потому, что я наложила фильтр VSCO
....про сторис с GIF я уже не мечтаю.

 

Я думала дело в инсте. Три раза удаляла приложение чтоб оборвать загрузку сторис. Люди! Как вернуть старую версию ПО на Самсунг гелекси и а3? Раз из-за обновления глючит.

 

Столкнулась с такой же проблемой на Самсунг Galaxy S7 правда появилась она после смены имени аккаунта в Инстаграм. Не публиковалась сторис с гифкой в течение 3 дней!!! Просто висел черный экран публикуется и все! И посты так же не публиковались! Только что заново пепеустановила инстаграм и наконец-то опубликовалась сторис без гифки!это вообще не дело! Особенно для бизнес-аккаунтов! Предлагаю устроить флешмоб в Инстаграм с постами про эту проблему и ссылкой на Самсунг и Инстаграм и этот форум,чтобы обратить внимание на эту проблему и ее массовость! А то попахивает какой-то личной неприязнью Инстаграма к Самсунгу раз проблема с приложением у владельцев Самсунг! Потому что заметьте ТОЛЬКО владельцы Самсунг пишут о подобных проблемах!

 

Ахринеть,теперь мне все понятно!!Я купила позавчера самсунг а8+ и столкнулась с этой долбаной проблемой, тоже что только не делала...я очень расстроилась(Так как мой аккаунт это бизнес,я фотограф и такого подвоха не ожидала!!Я согласна о массовых публикациях о проблеме!!

 

У меня то же самое!( Обидно((

 

Друзья, просто нужно откатить обновление андроида и проблема решиться. И не устанавливать обновление андроид до решения этой проблемы.